Política de Privacidade

Dados coletados

Ao utilizar o formulário de orçamento ou contato do site, podemos coletar: nome, telefone/WhatsApp, cidade, tipo de serviço desejado, mensagem e, quando enviadas voluntariamente, fotografias do local ou do telhado.

Finalidade do uso dos dados

Os dados informados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato para dar continuidade ao atendimento;
• Avaliar a solicitação de orçamento;
• Agendar a visita técnica gratuita, quando aplicável;
• Elaborar o orçamento do serviço solicitado.

Envio de fotografias

As fotografias enviadas pelo formulário são utilizadas apenas para avaliação do serviço solicitado. Os arquivos não permanecem armazenados publicamente e são removidos do servidor após o processamento e envio ao e-mail da equipe responsável pelo atendimento.

Compartilhamento de dados

Os dados enviados pelo formulário são direcionados ao e-mail comercial da Telhados Colonial e não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing.

Cookies e tecnologias de rastreamento

O site utiliza, inicialmente, apenas tecnologias essenciais ao seu funcionamento. Caso ferramentas adicionais de análise (como o Google Analytics) sejam habilitadas futuramente, essa política será atualizada e, quando necessário, será solicitado o consentimento do usuário.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Contato para questões de privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail empresatelhadoscolonial@gmail.com.